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Política de Privacidade

Compromisso com a sua privacidade

A Nome Cantado valoriza a confiança dos seus clientes e se compromete a proteger a privacidade e segurança de todas as informações pessoais fornecidas durante o uso do site.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários, solicitar orçamentos, enviar mensagens ou contratar nossos serviços.
Os tipos de dados coletados podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail e telefone (WhatsApp);

  • Dados necessários para a personalização das músicas (história, homenageados, datas, eventos etc.);

  • Informações de pagamento (quando aplicável).

Também podemos coletar automaticamente informações básicas sobre sua navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas, apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.

Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Criar e entregar músicas personalizadas conforme o briefing fornecido;

  • Entrar em contato com o cliente sobre seu pedido ou dúvidas;

  • Enviar comunicações relacionadas ao andamento do projeto ou ofertas, quando autorizado;

  • Melhorar nossos serviços e o funcionamento do site.

A Nome Cantado não utiliza seus dados para fins ilegais nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir exigências legais ou processar pagamentos de forma segura.

Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros de confiança que auxiliam na execução dos serviços (por exemplo, plataformas de pagamento ou hospedagem de site), sempre com total sigilo e apenas quando indispensável para a entrega do produto contratado.

Não vendemos, alugamos nem divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais.

Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, protegido contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
Utilizamos os recursos de segurança oferecidos pela plataforma Wix, que adota medidas adequadas de criptografia e proteção de dados.

As informações serão mantidas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, salvo se o cliente solicitar a exclusão.

Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento de uso a qualquer momento.

Essas solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp (67) 98177-8743 ou por meio dos canais de contato disponíveis no site.

Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Alterações nesta Política

A Nome Cantado reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar a transparência e adequação às normas legais.
A data da última atualização será sempre indicada ao final deste documento.

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